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Viejas nuevas ideas para el periodismo

AA — Fri, 23 Jul 2010 20:09:40 +0000

Vía @saladeprensa en el twitter llegó una interesante nota publicada en The Guardian hace un tiempo, pero como suele pasar con las buenas cosas, con plena vigencia. Dan Guillmor plantea en ese artículo 22 ideas sobre cómo podrían mejorarse las noticias, que en realidad, no son más que principios básicos de periodismo. Pero evidentemente no están en práctica por aquellas latitudes. Y por éstas tampoco. Así que vamos a traducir rápida y libremente esas ideas como para que nos sirvan de guía para reflexionar sobre cómo andamos por acá. Porque hoy estamos todos alterados por la cobertura que se hizo de la toma de rehenes del banco de Pilar, pero ¿ése es el único problema que tiene el periodismo argentino?

Veamos las ideas que plantea “Las nuevas reglas de las noticias”:

1. No debería cubrirse todo el tiempo aniversarios. Es una forma de no trabajar demasiado.

2. Podría dársele a la audiencia una participación más activa en las noticias.

3. La transparencia es el principio fundamental: debería acompañarse la noticia con un recuadro con las preguntas que al periodista le quedan sin responder.

4. Debería tenerse una comunicación con los lectores acerca de los errores cometidos en las coberturas y de lo que se puede aprender de ellos.

5. Generar espacios de conversación con los lectores que prioricen los comentarios que se publican con nombre verificado, especialmente para las editoriales o las cartas de lectores.

6. La transcripción de declaraciones no es periodismo. Sería bueno que además de los dichos se aporten los hechos.

7. Sería bueno reemplazar las expresiones que usan las fuentes por lenguaje más preciso. Por ejemplo, en los casinos no se juega, se apuesta; lo que discutíamos no era el “matrimonio gay” sino el matrimonio igualitario.

8. Deberían incluirse todos los enlaces y referencias que enriquezcan la información.

9. Si se compartieran las fuentes y los datos, alguien podría seguir desarrollando la información.

10. Podríamos ayudar a que la gente se convierta en fuente y no solo en consumidor pasivo de información.

11. Cosas como “Los 1o más…” es una forma cómoda de inventar noticias.

12. En pocos casos se justifica citar con nombre y apellido personas comunes y corrientes. A menos que se dé evidencia de que efectivamente esa persona existe y dijo lo que dijo. ¿Qué aportan tan citas de Juan Pérez y María Gómez sobre un tema cualquiera? A veces uno tiene la impresión que el periodista se inventa esos nombres para decir lo que tenía ganas.

13. Si se le concedió reserva a una fuente que mintió o simplemente, usó al periodista en una operación, debería considerarse la difusión de ese nombre. Y esa fuente debería conocer que eso podría ocurrir.

14. La palabra “debe” no tendría que usarse en las notas editoriales.

15. Es valioso referenciar a otros medios o sitios donde se esté cubriendo la información que se ofrece para dar una perspectiva más amplia. Y especialmente, citar a otros medios que estén ofreciendo información que nosotros no demos o que se nos haya pasado.

16. Referenciar los aportes de los competidores es más ético que hacer como que no existen. O peor, hablar de la información sin referir quién la produjo.

17. Si se considera que un tema es importante, el periodista no debería abandonarlo.

18. Los temas o personas que se cubran regularmente deberían estar acompañados por información contextual que permita acceder rápidamente a los antecedentes.

19. Cuando la noticia lo justifique, es valioso orientar a la audiencia acerca de qué puede hacer con la información que se ofrece.

20. Es imprescindible que los públicos conozcan quién está atrás de cada información. Las fuentes oficiales se esfuerzan por intervenir en las noticias sin que se note su influencia. Y muchos periodistas le conceden el beneficio del anonimato en lugar de mostrar a la audiencia cómo presionan para dar su versión.

21. La evaluación de una situación debería hacerse de manera ecuánime, sin exagerar los riesgos ni abusar de anécdotas de situaciones extremas que puedan generar pánico o preocupación en los lectores.

22. Evitar publicar esas columnas de políticos, funcionarios y empresarios que suelen ser escritas por sus colaboradores. Que publiquen estas columnas en sus sitios web.

Gillmor publica en la nota algunos links donde se muestran los errores que estos puntos pretenden subsanar. Sería bueno que entre todos busquemos ejemplos como para tener una versión criolla. Me comprometo a seguir buscando estos días y actualizar este post.

Gerrilleros y marcianos

AA — Wed, 06 Jan 2010 16:06:49 +0000

El año se fue y los medios nos dejan el sabor amargo del caso Pomar. Porque el trágico desenlace de la familia accidentada en una cuneta, sin que la policía haya podido encontrarla a tiempo para socorrerla, nos hace enojar con los funcionarios. Pero no deberíamos olvidarnos que durante los 24 días que duró la búsqueda en los medios se echaron a rodar las más increíbles versiones sobre la desaparición de la familia (narcotráfico y abducción marciana incluidas), sin el menor pudor periodístico. El año también nos trajo una película que nos recuerda otro desquicio mediático, del que deberíamos sacar aprendizajes para éste último y para los que vendrán.

En el Festival de Cine de Mar del Plata se estrenó “Orquesta Roja”, dirigida por Nicolás Herzog, que viene a contarnos la otra cara de las desventuras del Comandante Sabino, ese encapuchado de Crónica TV que cada tanto nos traen a la pantalla los programas de archivo. Seguimos recordando el absurdo de esa guerrilla decadente en un parque de Concordia, y condenamos al personaje que huye oculto tras su pasamontañas. Pero olvidamos, indulgentemente, que el disparate también aquella vez lo armaron los medios.

El 5 de abril de 2000, en Concordia, Entre Ríos, Crónica TV y Radio 10 transmitieron en vivo las declaraciones de un grupo “guerrillero” que anunciaba que se estaba preparando “para entrar en guerra contra el orden establecido”. La noticia se esparció como la gripe A en la agenda periodística, que recordaba otros episodios pascuales con la fotogenia de un grupo de encapuchados que se atribuía atentados y conexiones con las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) y con el Ejército Zapatista de Liberación Nacional. Los hechos demostraron que eran líderes de un desintegrado “movimiento piquetero” que con la complicidad de periodistas, actores políticos y fuerzas de seguridad montaron el espectáculo.

La película surge de una detallada investigación que el director y Laura Terenzano presentaron como tesis en la UBA y ofrece una explicación para lo que aparentemente no lo tiene. Parece que en un momento el piquete que había convocado a los medios de Capital decaía y los móviles (como pasó con el conflicto del campo) necesitaban justificar los traslados. “Tenemos que venderles algo para poder salir al aire” pensó Chelo Lima, el líder del grupo y decidió “me voy a poner el trajecito de Comandante para impresionar a estos porteños”. Vestido con camisa Grafa de laburante, “pañuelo rojo en contra de la represión en Cutral-Có y la boina con la estrella en homenaje al Che Guevara” soñó con llevar el mensaje de los desocupados a todo el país, y mostrarle, en vivo, la pobreza de su provincia. Con esa idea, acordó con un movilero (que hoy está en uno de los principales noticieros del país) teatralizar la entrevista en un parque vecinal, que daba monte bravío en cámara.

Crónica TV iba agradecer la primicia imbatible concediéndoles un margen de tiempo para que escaparan antes de que la entrevista saliera al aire. Pero Radio 10 siguió al móvil de su competidor, quiso aventajarlo y transmitió en directo las declaraciones del Comandante. Llegó la policía y de ahí la imagen de la huida que repite todo el tiempo la televisión. Los manifestantes terminaron envueltos en un escándalo que casi los depositó en la cárcel por haber sido acusados de violar el artículo 226 y 226 bis del Código Penal Nacional. Por su parte, Radio 10 fue multada con trescientos mil pesos y Crónica TV con cuatrocientos cincuenta mil por el Comfer, por “no emitir información veraz, objetiva y oportuna”. Los periodistas, como en el caso de los Pomar, fueron piadosamente exonerados por el olvido.

Publicada en Hipercrítico

Periodismo fuerte, periodistas débiles

AA — Mon, 28 Dec 2009 16:10:42 +0000

Con el inicio de la democracia, el periodismo independiente lideró la investigación de la corrupción de la clase dirigente de la época. Pero en gran medida fue un periodismo fuera de los medios, porque quienes lo ejercieron tuvieron que publicar sus trabajos en libros o en espacios alternativos. Hacia el final de siglo fue agudizándose el proceso por el cual los medios priorizaron resultados económicos en un mercado muy competitivo. En nombre de la supervivencia financiera, medios cambiaron de mano o de tendencia, aparecieron programas tan pronto como desaparecieron, se recortaron secciones y recursos que se dedicaban a la investigación periodística, y aparecieron unas censuras más sutiles que las de antaño. La regla globalizada de la inestabilidad laboral creó condiciones que en otras épocas hubieran resultado inaceptables, como periodistas que trabajan para diferentes medios (a veces, en franca competencia) o para un medio y una oficina de prensa al mismo tiempo. La competencia de los medios que deben responder a ritmos de 7 días por 24 horas también flexibilizó las rutinas de producción y de chequeo, con el impacto en la calidad periodística. Y paradójicamente, hoy el periodismo “independiente” remite a las productoras que alquilan espacios en medios, confirmando que la mayoría de los periodistas trabajan por su cuenta, poniendo los riesgos de la profesión en su bolsillo.
Decía Bourdieu que el periodismo es una profesión muy poderosa compuesta de individuos muy débiles, porque mientras los medios parecen poderosos, el periodista es frágil frente a los intereses políticos y económicos que cruzan el juego de la información pública. En cualquier caso, no puede hablarse del periodismo como si fuera uno, porque junto con el periodismo de investigación independiente, cada vez más solitario, están los que transitan por el camino del sensacionalismo, justificando el morbo, la indiscreción, el conflicto en que es “lo que la gente pide”, aunque raramente alguien haya consultado al público. Podríamos agregar también el “periodismo de no investigación”, que sería el que calla lo que no es conveniente decir o silencia aquello que comprometería a los poderes fácticos. Las presiones que recibe hoy la prensa son más discretas que la censura aviesa, como demostraron los trabajos de Mastrini y Becerra sobre los condicionamientos económicos hacia los medios, y las investigaciones de ADC sobre mecanismos de censura sutil. Pero igual de eficientes.
Quizá porque Superman era de profesión reportero, algunos todavía creen que el periodista es un superhéroe, idealizando una profesión muy expuesta a las presiones y a las miserias humanas. Curiosamente el periodista que hoy es superhéroe en el cine es El Hombre Araña, un pobre reportero gráfico free-lance, que padece las arbitrariedades de un jefe ambicioso y poco profesional. El periodista de este siglo se parece más a Peter Parker que a Clark Kent. Conocer la situación de los colegas y defender el derecho de investigar lo que algunos no quieren que se sepa es imprescindible para restituir confianza a un sistema de medios que necesita recuperar su rol democrático.

Publicado en Miradas al sur.

Abuso de obituario

AA — Wed, 07 Oct 2009 11:43:46 +0000

¿Quién podría no haberse conmovido con la muerte de Mercedes Sosa? ¿Cómo quedar afuera de esa tristeza que se siente cuando se va alguien valioso, aunque sepamos que su arte lo hará eterno? Pero a pesar del sentimiento, y justamente por respeto al sufrimiento ajeno, me pareció que hubo cierto abuso de homenaje en las últimas horas de la artista. Incluso, algunos medios no dudaron en despachar la necrológica mucho antes del desenlace, jugando con una primicia innecesaria. [Nota completa en Hipercrítico]

Sabemos que el obituario es un género que se prepara con tiempo. Con el cinismo propio de quien debe lidiar con los peores asuntos, en las redacciones se va juntando información, imágenes y testimonios para llenar páginas y horas cuando se de la partida del personaje en cuestión. Cuanto más probable sea el deceso, más material se acopia para acompañar a las audiencias en el mal momento. Así ocurre que no siempre los sentidos homenajes surgen de las mejores intenciones, sino de la mezquindad propia del showbusiness.

Los medios no siempre actúan por puro sentimiento humanitario, y en la catarata de salutaciones se hace difícil distinguir los sinceros homenajes de los oportunistas, ésos que usan la retrospectiva del famoso como gancho para atrapar audiencias al cierre de la programación.

Es obvio que todos estábamos bastante conmocionados estos días en que Mercedes Sosa transitaba su agonía y que eso reavivaba un súbito interés por ver a la cantante en Cosquín 1988, o la entrevista que le hizo la televisión austríaca en una de sus giras internacionales. Pero algunos canales aprovecharon y armaron una programación 24 horas con recitales que difícilmente exhibirían si no fuera para aprovechar la ocasión. Y algunos suplementos de espectáculos apuraron la despedida, con fotos de archivo y recuerdos cariñosos de gente que no necesariamente la conoció. Para la avidez periodística, bastaba con haberla saludado a la salida de un recital, o haber compartido un avión para conceder el derecho al testimonio. Es más, para algunos noticieros bastaba dejar un mensaje en la página web de la cantante como para formar parte del fascinante mundo de las noticias. Cada hora, el presentador de turno leía mensajes del tipo “Jorge de La Boca le dice Negra te queremos y estamos con vos”, y con entusiasmo incomprensible agregaba “Acá tenemos un mensaje desde Carolina del Norte, de Laura que le dice tengo todos tus discos”. Y para legitimar la noticia aclaraba “Repetimos, es la página o-fi-cial de Mercedes Sosa y estos son los mensajes que le van llegando desde todo el mundo”. ¿Qué clase de periodismo se basa en los mensajes anónimos dejados para otra persona?

Por lo menos, las radios pasan los mensajes propios, aunque desentonaran entre el informe de tránsito frases conmovedoras como la de Jesús de Almagro: “La Negra no se fue, apenas deja de cantar en vivo”. Pero en ambos casos, se trata de saludos que se dejan por ahí no con el objetivo de acompañar a los deudos, sino para exhibir públicamente conmiseración y competir en conmoción.

Me pregunto si tanta mediatización del dolor no es en el fondo un exhibicionismo narcisista, para ver quién tiene la lágrima más grande. Como ocurre con las catástrofes, las muertes venden medios. Venden suplementos de colección, venden rating en los alicaídos programas del fin de semana, venden retrospectivas cocinadas en la agonía del que se va. Entonces se hace difícil decidir cuándo se termina el homenaje sincero y cuándo empieza la explotación de la infausta circunstancia. ¿Será que los medios no son el mejor lugar para estas expresiones?

Si la frase hecha es un clásico en los velorios, imagínense el festival del lugar común que se monta en noticieros y programas de espectáculos, muchos de los cuales nunca hablaron del arte de la cantante, aunque no se quisieron perder el compilado de pésames. Igual que esos oportunistas que van al velatorio a tomar café, muchos programas apuraron la muerte de una artista querida haciendo una necrológica cuando todavía estaba viva. No sea cosa que se perdieran la primicia.

Coberturas masculinas

admin — Sun, 28 Jun 2009 19:36:37 +0000

Los diarios del domingo prometen “coberturas exclusivas” de las elecciones 2009, a cargo de equipos periodísticos ídem. Una recorrida por los avisos que promocionan los programan nos confirman que, salvo una excepción, los medios se olvidaron de respetar un mínimo cupo femenino en sus colaboradores:

Canal 26: 1 periodista (Clara Mariño) + 7 masculinos

Canal 13: 1 periodista (Ma. Laura Santillán) + 8 masculinos

América: 2 periodistas + 1 masculino (Guillermo Andino)

Radio Blue: 1 periodista (Ana Gerchenson) + 7 masculinos

Radio Mitre (Bs. As.): 1 periodista (Débora sin apellido) + 5 masculinos

Radio Mitre (Cdba., Mdza., Sta. Fe): 1 periodista (Rebeca sin apellido) + 7 masculinos

Radio El mundo: 4 periodistas + 15 masculinos

Todos los avisos eligen la disposición de “reina rodeada de sus espadas”, como muestra la imagen del aviso del Canal 26 (replicada en todos los avisos). Será que ubican “la” mujer en el centro de la foto como para compensar la asimetría de participación (en total, 9 mujeres frente a 50 hombres). Porque no se entiende tanta diferencia de protagonismo. ¿O a alguien se le ocurre argumentos para justificarlo?

El primer premio en discriminación lo comparte La Nación y Radio Mitre, pero por diferentes razones. Para el día después de las elecciones, La Nación promete sus “columnistas más destacados”, que son todos hombres (ni una “destacada” femenina entre 8). Radio Mitre, por su parte, promociona a sus periodistas hombres con sus apellidos (o a lo sumo, con el apodo popular, como “Chiche”), en cambio para las dos mujeres periodistas prefiere, como suelen hacer para con las políticas y actrices, quedarse en el nombre de pila. Como para que las trates como si fueran tu hermana, ¿viste?